Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, góp ý hoặc cần hỗ trợ kỹ thuật.
Bạn có thể đặt lại mật khẩu bằng cách nhấn vào "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi hướng dẫn đến email đã đăng ký.
Có, nhiều nội dung học tập có thể được tải xuống và sử dụng khi không có kết nối internet. Tuy nhiên, một số tính năng yêu cầu kết nối mạng.
Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt App Store trên thiết bị của bạn. Đăng ký sẽ hết hạn vào cuối chu kỳ thanh toán hiện tại.
Để xóa tài khoản, vui lòng gửi yêu cầu đến email hotro@behocvui.vn. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 48 giờ và xác nhận khi hoàn tất.
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em. Vui lòng xem Chính sách bảo mật để biết thêm chi tiết.
Nếu bạn gặp lỗi kỹ thuật, vui lòng cung cấp cho chúng tôi thông tin sau để chúng tôi có thể hỗ trợ tốt hơn:
Chúng tôi luôn muốn cải thiện ứng dụng để phục vụ bé và gia đình tốt hơn. Mọi ý kiến đóng góp của bạn đều rất quý giá. Hãy gửi góp ý của bạn đến email hotro@behocvui.vn.
Nếu bạn quan tâm đến việc hợp tác hoặc trở thành đối tác của Bé Học Vui, vui lòng liên hệ:
Email hợp tác: partnership@behocvui.vn
Chúng tôi cố gắng phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24-48 giờ làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp, chúng tôi sẽ ưu tiên xử lý sớm nhất có thể.